Equipes « multiculturelles » pour passagers africains

27/03/2013
Equipes « multiculturelles » pour passagers africains

Air France va opérer 5 vols hebdomadaires (lundi, mardi, mercredi, vendredi et samedi) entre Paris et Lomé du 11 juin au 27 août, a indiqué mercredi la compagnie qui a également annoncé des services personnalisés pour ses clients africains.

Selon le communiqué, Air France met en place des « équipes multiculturelles familières des attentes de la clientèle africaine ». On n’en saura pas plus.

A bord, peut-on lire, un service est dédié aux clients africains avec un personnel de bord formé aux standards internationaux et aux attentes spécifiques des clients des lignes africaines. 

Mais en quoi ces attentes sont-elles différentes de n’importe quel autre vol ? Mystère.

Enfin, le texte signale que pour s’adapter aux horaires de vols matinaux en provenance de l’Afrique, un nouveau service de petit-déjeuner est déployé en classe Business et en classe Economy. On attend avec impatience de connaître sa composition !

Au départ du Togo, deux compagnies relient l’Europe directement, Air France et Brussels Airlines.

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