Des clients et des distributeurs de Togo Cellulaire ont été récemment victimes d'une arnaque sur les cartes prépayées. ‘L’opérateur a exprimé ses regrets et reste mobilisé à leur côté pour faire échouer les tentatives d’escroqueries’, indique un communiqué.
‘Togo Cellulaire tient à rappeler que les points de vente des crédits de communication sont des partenaires d’affaires et sans eux son activité ne saurait prospérer. Par conséquent, il n’y a aucune raison de ne pas les protéger et encourager la bonne marche de leurs activités. C’est pour cette raison que la société a eu à diffuser régulièrement des messages rappelant à ses clients d’être vigilants face à des sms ou appels suspects provenant des personnes mal intentionnées’, souligne le texte.
L’opérateur mobile recommande à ses clients et partenaires de ne pas donner suite à des demandes suspectes par SMS ou téléphone.
Il encourage les victimes à saisir officiellement sa Direction Générale et à porter plainte pour escroquerie.
Un numéro vert le ‘1010’ permet aux revendeurs de joindre la direction commerciale en cas d’un besoin d’assistance.
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