La Poste du Togo s’est associée il y a cinq mois avec deux grandes sociétés de transfert express, MoneyGram et Ria, pour offrir à ses clients des services rapides de paiements. Et elle ne le regrette pas. 10 milliards de Fca déjà transférés. Et pour les envois de la Diaspora, des taux de commissions allégés.
Les explications de Taïrou Bagbiègue (photo), le directeur général de l’établissement public.
Republicoftogo.com : La signature de l’accord avec MoneyGram et RIA est une bonne affaire pour la Poste ; mais l’est-elle aussi pour les clients ?
Taïrou Bagbiègue : Ces nouveaux services répondent à la demande de la clientèle. La preuve. 300 millions de Fcfa transférés chaque semaine via RIA et 150 pour MoneyGram.
Notre ambition est naturellement d’étoffer notre gamme de services, mais également de jouer un rôle social en offrant à nos clients vivant dans les zones les plus reculées la possibilité de recevoir et d’envoyer des fonds. Et le temps de l’exclusivité est révolue. Les Togolais de la Diaspora peuvent désormais choisir entre plusieurs sociétés pour envoyer de l’argent au Togo et comparer les taux de commissions pour profiter des plus avantageux. C’est donc une bonne affaire pour tout le monde.
Republicoftogo.com : Ces services fonctionnent-ils partout dans le monde ?
Taïrou Bagbiègue : Oui, MoneyGram et RIA disposent d’une forte présence internationale et bénéficient désormais de l’implantation de la Poste au Togo. Mieux, il est également possible d’envoyer, par exemple, de l’argent de Dapaong à Lomé par MoneyGram qui assure un service national. La Poste elle-même a un service équivalent avec le Transfert express national (TEN) à tarif social.
Republicoftogo.com : Avec ces nouveaux produits et d’autres, la Poste n’enverra bientôt plus de courrier
Taïrou Bagbiègue : N’exagérons rien, mais il est vrai que l’on assiste à de profondes mutations sur le marché postal. Internet et le mail ont fait chuter l’activité courrier traditionnel. Parallèlement, la Poste a développé les produits financiers pour devenir une banque à part entière au service du plus grand nombre.
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