Le trafic aérien restait perturbé samedi pour le troisième jour consécutif sur une grande partie de l'Europe du Nord et de l'Est en raison du nuage de cendres formé après l'éruption mercredi d'un volcan islandais.
Les aéroports parisiens de Charles de Gaulle, d’Orly et du Bourget resteront fermés jusqu’à au moins 18 heures TU et peut être davantage en fonction de l’évolution des conditions météorologiques.
De fait, le vol Air France qui devait décoller samedi à 13h50 de CDG pour Lomé a été annulé.
Depuis jeudi soir, les passagers sont bloqués au Togo sans savoir vraiment quand ils pourront gagner la France.
Air France précise que les titulaires de billets pourront se faire rembourser sans frais, modifier leur date de départ (même si c’est un vol bloqué) ou se faire réacheminer via une autre compagnie.
En cas de force majeure, les compagnies aériennes ne sont pas tenues d’indemniser les passagers pour les retards subis et les frais supplémentaires engagés (Convention de Montréal).
Air Fra nce Togo invite les passagers à contacter l’agence de Lomé au plus vite : 223 23 23 - 223 23 18
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