High-Tech

Défense des consommateurs

Revenir à de bonnes pratiques commerciales

L’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) a infligé une amende de près de 600 millions de Fcfa à Moov Africa Togo (Maroc Télécom/Etisalat), indiquent les médias locaux. Information non confirmée par l’organisme.

L’opérateur était accusé de manquement à l'obligation de permanence, continuité et disponibilité de ses services.

L’ARCEP n’a pas retenu les arguments avancés lors d’un audience publique.

Fin avril, c’est TogoCom (Groupe Axian) qui avait du s’acquitter d’une amende record de plus d’un milliard de Fcfa.

Le gendarme des télécommunications fait preuve d’une extrême sévérité pour mettre fin aux abus des opérateurs. Le grand public plébiscite son action.

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