Dans le cadre de la procédure de sanction initiée par l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP) à l'encontre de Moov Africa Togo pour manquement à l'obligation de permanence, continuité et disponibilité de ses services, une audition publique s’est déroulée mardi.
La sanction sera connue prochainement.
L’ARCEP reproche à l’opérateur ‘Maroc Télécom) une mauvaise qualité de service dans un certain nombre de villes comme Kati (Ogou) Gapé (Zio), Guérin-Kouka (Dankpen), Kpomé Apéyémé (Zio), Nagbéni (Bassar), Tokpli (Yoto), Assrama (Haho), Mission Tové (Zio), Amakpapé (Haho).
‘Les manquements relevés persistent avec plus d’ampleur. On s’est interrogé sur l’efficacité des équipements de l’opérateur’, souligne le rapport de l’ARCEP qui reproche à Moov son manque d’investissement dans les équipements.
‘Inexact. Depuis 2015, 113 milliards de Fcfa ont été consacrés à la modernisation du réseau’, assure Moov Togo qui demande à l’ARCEP l’abandon de la procédure de sanction afin d’encourager la dynamique d’investissement.
Il y a quelques semaines, l’ARCEP avait infligé une amende record de plus d’un milliard de Fcfa à TogoCom (Groupe Axian).
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