Société

Retour d'expérience avec la Mauritanie

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), le gendarme des télécoms, a reçu à Lomé une une délégation de l’Autorité de Régulation de Mauritanie.

Les représentants mauritaniens visitent le centre de supervision de l'ARCEP © DR

L’Autorité de Régulation des Communications Électroniques et des Postes (ARCEP), le gendarme des télécoms, a reçu à Lomé une une délégation de l’Autorité de Régulation de Mauritanie.

Objectif, partager l’expérience du Togo en matière de régulation.

Les discussions ont porté principalement sur les deux composantes

L’ARCEP a présenté son centre de supervision de la qualité de services, l’observatoire 360° du marché des communications électroniques, les outils de mesure de la qualité de services sur le terrain et l’outil de crowdsourcing MyPerf Togo permettant aux consommateurs de mesurer leur propre expérience client. 

Les deux institutions ont exprimé leur souhait de développer un partenariat plus approfondi.

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