Les banques veulent limiter le contact avec le public afin de ne pas contribuer à propager le coronavirus et en même temps protéger le personnel.
Elles ont décidé de fermer un certain nombre d’agences.
Ecobank a annoncé la fermeture provisoire des agences suivantes à Lomé : Tokoin, Nukafu, Université de Lomé, Victoire, Shell Adidogomé, Shell Hedzranawoe et Direction Port autonome de Lomé.
Les clients sont invités à réaliser leurs opérations en ligne et à utiliser les distributeurs de billets.
Il est toujours possible de rencontrer un conseiller, mais un rendez-vous doit être fixé préalablement.
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