L’ARCEP met en demeure les sociétés Togo Cellulaire (Axian) et Atlantique Télécom Togo (Moov) pour pratiques de différenciation tarifaire des communications on-net (intra-réseau) et off-net (inter-réseau), en violation des clauses de leurs cahiers de charges.
Concrètement, les opérateurs ne sont pas autorisés à appliquer des tarifs différents pour les appels ou SMS envoyés par ses utilisateurs en fonction du destinataire de ces appels et/ou SMS, même si ceux-ci sont clients d’un autre opérateur mobile togolais, à l’exception des appels SMS envoyés aux clients d’opérateurs étrangers.
Cette pratique discriminante nuit gravement à une concurrence loyale et saine dans le secteur car elle tend à encourager et à favoriser - parce que moins chères - les communications au sein d’un même réseau (intra-réseau), au détriment d’autres réseaux (inter-réseaux), précise l’Autorité de régulation des communications électroniques et des postes